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Perguntas frequentes

  • Meu nome está negativado e não tenho margem no consignado, posso fazer um empréstimo?

    Resposta: Você pode contratar empréstimo pessoal débito em conta disponível para aposentados, pensionistas do INSS ou servidores públicos que estão sem margem no consignado, mas que precisam de uma ajuda emergencial. Para contratá-lo e verificar a possibilidade de liberação, entre em contato pelo atendimento.
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  • Vocês cobram algum valor para a liberação de empréstimo?

    Resposta: Correspondentes autorizados não solicitam nenhum tipo de pagamento para liberação do empréstimo contratado.
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  • Fiz empréstimo consignado em outro banco e gostaria de trazer meu contrato como faço?

    Resposta: Você pode fazer a portabilidade, ou seja, transferir sua dívida de empréstimo consignado de outros bancos! Na transferência, você pode negociar a taxa de juros, mas o valor e o prazo do contrato devem ser idênticos ao saldo devedor e ao prazo de pagamento do contrato inicial, ou até mesmo diminuir sua parcela mensal.
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  • Como faço para consultar o contrato do meu empréstimo?

    Resposta: Para consultar o contrato do seu empréstimo, entre em contato com nossos atendentes.
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  • Preciso verificar o andamento do empréstimo de um parente, é possível?

    Resposta: Não podemos atender terceiros em respeito a lei de sigilo bancário e segurança dos nossos clientes. Você precisa pedir para o titular do empréstimo entrar em contato com nossa a Central de Atendimento.
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  • Gostaria de levar meu contrato de empréstimo consignado para outro banco, como faço?

    Resposta: Você pode fazer a portabilidade, ou seja, transferir sua dívida de empréstimo consignado do para outros bancos que somos correspondentes, assim fazendo sempre o melhor negócio. Para fazer isso, é só ligar nas nossas Centrais.
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